Veilig en prettig naar Filmhuis Den Haag

Vanaf 1 juni

We zijn vanaf 1 juni weer geopend en kunnen niet wachten om jullie weer te mogen ontvangen! We doen er natuurlijk alles aan om je bezoek aan ons zo veilig mogelijk te maken voor jou en ons team, en daarbij houden we de richtlijnen aan van het RIVM en de branchevereniging (NVBF).

Dat betekent minder beschikbare stoelen in de filmzaal, genoeg tijd tussen de voorstellingen voor in- en uitloop, speciale looproutes om de 1,5m afstand te kunnen waarborgen en extra schoonmaak. Ons team zet zich natuurlijk ook in voor een zo prettig mogelijk bezoek!

Hieronder hebben we de nieuwe regels voor je op een rijtje gezet, zodat je goed voorbereid bent op jouw bezoek. 

Voorafgaand aan je bezoek

  • Koop online je ticket(s) via onze website in plaats van aan de kassa.
  • Kies je eigen stoel bij het kopen van je ticket, zodat je vooraf weet waar je komt te zitten.
  • Zorg dat je niet meer dan 15 minuten vóór aanvang van de film aanwezig bent.
  • Ga met maximaal 2 personen of je huishouden naar de film.
  • We zijn voordat je ons bezoekt verplicht om je te vragen of je corona-klachten hebt. Is daar sprake van? Dan kun je vóór de vertoning je ticket kosteloos retouren door een e-mail te sturen naar kassa@filmhuisdenhaag.nl Het aankoopbedrag wordt dan teruggestort.
  • Heb je een Cineville-pas? Reserveer online en check-in bij de kassa tot uiterlijk 5 minuten van tevoren.

In het Filmhuis

  • Ga vóór je filmbezoek naar het toilet of de bar via de aangegeven routes, of ga direct naar de juiste zaal.
  • Elke zaal heeft een kleur gekregen: volg de gekleurde route op de vloer om naar de zaal te lopen. 
  • Bij de zaal begeleidt onze zaalwacht je op een veilige manier de zaal in en uit. Wacht na afloop van de film op de aanwijzingen.
  • Na de film vragen we je om naar buiten te gaan; napraten kan op dit moment alleen nog thuis, onderweg of online.

Algemeen

  • Houd in de zalen, bij de bar, de toiletten en de gang 1,5 meter afstand van elkaar en onze medewerkers.
  • Je ticket wordt bij de kassa gecontroleerd en niet bij de zaal.
  • Luister naar onze medewerkers, wees lief voor elkaar en geniet vooral van de film. Alhoewel je bezoek aan ons anders zal zijn dan je gewend bent, doen we er alles aan om je een fijn uitje te bezorgen.

Café
In de opstartfase opent ons café alleen voor take away. Ons assortiment is aangepast met hapjes en drankjes die mee de zaal in kunnen. Cake, sandwiches, quiche, soep en meer: alles vers en huisgemaakt door onze koks. Je kunt via de website ons assortiment bekijken (volgt binnenkort) en samen met je filmticket alvast iets te eten of drinken bestellen. Online bestellen zorgt voor minder wachttijden aan onze bar en heeft daarom onze voorkeur. 

Na heropening werken we aan het uitbreiden van de mogelijkheden in ons café, dus houdt onze website in de gaten!

Restaurant
Ons restaurant blijft voor nu helaas nog gesloten vanwege de corona-maatregelen. Als dit verandert dan hoor je dit natuurlijk via onze website en social media.